Termini/Prescrizione

La procedura Ombudsman necessita di regola da uno a due mesi. Casi semplici possono essere trattati in un lasso di tempo inferiore. Con una complessità accresciuta, la procedura può durare anche di più.

L’intervento del cliente presso l’Ombudsman non interrompe il corso normale delle scadenze giuridiche (prescrizione ecc.).

Contatto

Ombudsman delle banche svizzere
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CH-8021 Zurigo