Commissioni

Rimborso di commissioni recentemente introdotte, la cui comunicazione per posta da parte della banca è stata erroneamente inviata a un indirizzo sbagliato

Categoria Commissioni | Fonte Rapporto annuale 2017/02

Nel 2014, la banca aveva comunicato via posta a una cliente residente all’estero che, a seguito di un riorientamento della strategia operativa, la sua relazione bancaria sarebbe stata disdetta, con

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Finzione di notifica e d’accettazione

Categoria Commissioni | Fonte Rapporto annuale 2017/01

La banca aveva introdotto nuove commissioni e aumentato considerevolmente quelle vigenti. Aveva in seguito disdetto la relazione bancaria, addebitando alla cliente, che non aveva impartito nessuna istruzione sulle modalità di

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