Abuso e truffa

Limiti di prelevamento in contanti per i clienti affetti da demenza

Categoria Abuso e truffa | Fonte Rapporto annuale 2018/21

Al cliente era stata diagnosticata una demenza in fase iniziale. Per tutelarsi dai truffatori, con il supporto di suo figlio, che era al beneficio di una procura, egli aveva concordato

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Ordini di trasferimento falsificati

Categoria Abuso e truffa | Fonte Rapporto annuale 2018/22

Il cliente, patrocinato da un avvocato, contestava due ordini di trasferimento con cui il suo conto, sul quale erano depositati averi per circa 100’000 CHF, era stato chiuso. Stando a

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Pagamento a favore di un truffatore all’estero

Categoria Abuso e truffa | Fonte Rapporto annuale 2017/10

La cliente aveva prenotato online un appartamento all’estero. La sera del giorno in cui aveva stipulato il contratto, la cliente aveva ordinato via e-banking il trasferimento di un acconto di

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Impiego abusivo di una carta bancaria – interpretazione dell’obbligo di diligenza del titolare della carta

Categoria Abuso e truffa | Fonte Rapporto annuale 2017/08

In occasione di un furto con scasso presso il suo domicilio, al cliente erano stati sottratti, tra le altre cose, la sua carta bancaria e un foglio sul quale aveva

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Pagamenti fraudolenti tramite e-banking

Categoria Abuso e truffa | Fonte Rapporto annuale 2017/09

Il cliente era stato vittima di truffatori che erano riusciti ad intercettare i suoi dati di login al sistema e-banking e ad effettuare dei versamenti a beneficio di una ditta

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