Messages

Marco Franchetti est le nouvel Ombudsman des banques suisses

11 décembre 2012

Lors de sa dernière séance, le conseil de fondation de la «Fondation Ombudsman des banques suisses» a élu Marco Franchetti comme nouvel Ombudsman des banques. Il succédera en été 2013

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Hanspeter Häni quittera ses fonctions d’Ombudsman des banques suisses en 2013

20 septembre 2012

Lors de sa dernière séance, le conseil de fondation de la «Fondation Ombudsman des banques suisses» a pris connaissance de la démission, pour raison d’âge, de l’actuel Ombudsman des banques,

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Forte progression de la part des requêtes formulées par des clients domiciliés à l’étranger

3 juillet 2012

Le nombre de cas traités s’est stabilisé à un niveau élevé. 160 nouveaux cas parviennent chaque mois à l’Ombudsman des banques. La durée de traitement a fortement baissé. Le taux d’acceptation

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L’Ombudsman des banques: retour à la normale

5 juillet 2011

Comme l’a déclaré l’Ombudsman des banques suisses lors de sa conférence de presse annuelle mardi, à Zurich, le nombre de requêtes qui lui ont été présentées s’est inscrit en net

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L’Ombudsman des banques: «2009, année de tous les records»

6 juillet 2010

Comme l’a déclaré l’Ombudsman des banques suisses lors de sa conférence de presse annuelle mardi, à Zurich, le nombre de cas traités par l’instance de médiation au cours de l’exercice

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