Abus et escroquerie

Limite de retrait en espèces pour les clients atteints de démence

Catégorie Abus et escroquerie | Source Rapport annuel 2018/21

Un début de démence avait été diagnostiqué chez le client. Avec l’aide de son fils autorisé à le représenter, le client avait alors convenu avec la banque de limiter chaque

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Ordres de virement falsifiés

Catégorie Abus et escroquerie | Source Rapport annuel 2018/22

Le client, représenté par un avocat, a contesté deux ordres de virement pour un montant total de 100 000 CHF environ, qui avaient entraîné le débit du total de son compte

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Utilisation abusive d’une carte bancaire – interprétation des obligations de diligence du titulaire de la carte

Catégorie Abus et escroquerie | Source Rapport annuel 2017/08

Lors d’un cambriolage à son domicile, le client s’est notamment fait dérober sa carte bancaire ainsi qu’une feuille de papier neutre sur laquelle était inscrit son code NIP. Avant que

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Paiements frauduleux effectues par e-banking

Catégorie Abus et escroquerie | Source Rapport annuel 2017/09

Le client a été victime d’escrocs qui sont parvenus à intercepter ses données de connexion au système e-banking et à effectuer des versements en faveur d’une entreprise détenant un compte

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Paiement en faveur d’un escroc à l’étranger

Catégorie Abus et escroquerie | Source Rapport annuel 2017/10

La cliente a réservé en ligne un appartement situé à l’étranger. Le jour de la conclusion du contrat, dans la soirée, elle a viré par e-banking un acompte d’environ 4000

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