Fälle

Information über die vorzeitige Rückzahlung einer Wandelanleihe

Kategorie Börse / Depot | Quelle Jahresbericht 2018/14

Ein Vermögensverwalter machte für eine Anzahl seiner Kunden geltend, die Bank habe nicht über die Kündigung einer Wandelanleihe informiert, obschon dies zu ihren Pflichten als Depotbank gehört hätte. Deswegen habe

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Annullierung eines limitierten Kaufauftrags für ein Derivat

Kategorie Börse / Depot | Quelle Jahresbericht 2018/15

Der Kunde beschwerte sich darüber, dass die Bank einen limitierten Kaufauftrag für ein Derivat vor dem gewählten Enddatum ohne ihn gehörig zu informieren annullierte, weil der Emittent das Produkt vorübergehend

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Blockierung von Vermögenswerten im Zusammenhang mit der sogenannten «Madoff-Affäre»

Kategorie Börse / Depot | Quelle Jahresbericht 2018/16

Der anwaltlich vertretene Kunde wollte seine Geschäftsbeziehung mit der Bank beenden. Diese hielt jedoch einen sechsstelligen Betrag zurück, weil sie daran ein Pfandrecht geltend machte, welches sie für Eventualforderungen im

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Einverständnis zur Weitergabe von Daten in allgemeinen Geschäftsbedingungen

Kategorie Diverses | Quelle Jahresbericht 2018/30

Der Kunde erhielt von seiner Bank neue Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und stellte fest, dass diese eine Bestimmung enthielten, wonach die Kunden im Rahmen von Transaktionen und Dienstleistungen ein weitgehendes Einverständnis

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Steuerschaden nach erfolgter Steuerberatung

Kategorie Diverses | Quelle Jahresbericht 2018/29

Der Kunde hatte eine Steuerberatung bei der Bank in Anspruch genommen. Dabei wurde die steuerliche Abzugsfähigkeit von Vorfälligkeitsentschädigungen bei der Einkommenssteuer besprochen. Der Kunde amortisierte daraufhin zwei Tranchen seiner Hypothek.

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