Aufgrund der vom Bund getroffenen Massnahmen bleibt unsere Geschäftsstelle bis auf Weiteres geschlossen. Bitte beachten Sie, dass sich die Behandlung neu eingereichter sowie pendenter Fälle zeitlich verzögern wird. Wir bitten Sie um Geduld und um Verständnis.
Telefonisch sind wir von Montag bis Freitag zwischen 08.30 – 11.30h erreichbar. Falls die Telefonleitungen besetzt sind, bitten wir Sie, es später nochmals zu versuchen. Wir können Ihnen ggf nur mit unterdrückter Nummer zurückrufen.
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En raison des mesures prises par la Confédération, notre bureau restera fermé jusqu’à nouvel avis.Veuillez noter que le traitement des cas nouvellement soumis et des cas en suspens sera retardé. Nous vous demandons de faire preuve de patience et de compréhension.
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 11h30. Si les lignes téléphoniques sont occupées, veuillez réessayer plus tard. Nous ne pouvons le cas échéant vous rappeler qu’avec un numéro masqué.
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Due to the measures taken by the Confederation, our office will remain closed until further notice. Please note that the treatment of newly submitted cases and pending cases will be delayed. We ask for your patience and understanding.
We can be reached by telephone from Monday to Friday between 08.30 – 11.30 hrs. If the telephone lines are busy, please try again later. We can call you back – if required – only with a hidden number.
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A causa delle misure adottate dalla Confederazione, l’ufficio rimarrà chiuso fino a nuovo avviso. Si prega di notare che il trattamento dei nuovi casi presentati e dei casi pendenti sarà ritardato. Chiediamo la vostra pazienza e la vostra comprensione.
Siamo raggiungibili telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 11.30h. Se le linee telefoniche sono occupate, si prega di riprovare più tardi. Possiamo richiamarvi se necessario unicamente con un numero nascosto.
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