Zahlungsverkehr

Zahlungsauftrag durch Trojaner ausgelöst

Kategorie Zahlungsverkehr | Quelle Jahresbericht 2013/11

Die Kundin stellte fest, dass zu Lasten ihres Kontos eine Überweisung von rund 1 500 Franken getätigt worden war, welche sie nicht veranlasst hatte. Es stellte sich heraus, dass ihr Computer

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Betrügerischer Zahlungsauftrag

Kategorie Zahlungsverkehr | Quelle Jahresbericht 2013/10

Einem dreisten Betrüger ist es gelungen, von einem Konto eines im fernen Ausland wohnhaften Kunden einer Schweizer Bank 50 000 US-Dollar auf eine Bank nach China abzuziehen. Der Kunde wirft der

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Ausführung von zwei Zahlungsaufträgen in der gleichen Währung mit völlig verschiedenen Kursen?

Kategorie Zahlungsverkehr | Quelle Jahresbericht 2012/04

Der Kunde hat am Abend des 5. September 2011 via Electronic Banking zwei Zahlungsaufträge erfasst. Mit dem einen sollten EUR 20’000 auf ein Kundenkonto bei einer ausländischen Bank überwiesen werden

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Doppelte Ausführung eines Zahlungsauftrages: Vorgehen, wenn der Zahlungsempfänger die Rückzahlung verweigert

Kategorie Zahlungsverkehr | Quelle Jahresbericht 2012/03

Der Kunde unterstützt seit Jahren eine Familie in Indonesien. Er hat die Bank beauftragt, jeden Monat den Gegenwert von CHF 200 auf das Bankkonto der Familie in Indonesien zu überweisen.

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Einzahlung auf Säule 3a-Konto: Voraussetzungen für nachträglichen Storno

Kategorie Zahlungsverkehr | Quelle Jahresbericht 2011/12

Der selbstständig erwerbende Kunde durfte gemäss Gesetz maximal CHF 32’832 auf sein steuerprivilegiertes Vorsorgekonto einzahlen. Er liess im August von einem Konto bei einer anderen Bank CHF 16’332 überweisen und

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