Missbrauch und Betrug

Missbräuchliche Verwendung einer Kreditkarte

Category Missbrauch und Betrug | Source Jahresbericht 2015/12

Eine Kundin führte ins Feld, Opfer eines Betrugs geworden sein, und weigerte sich, eine Bankforderung anzuerkennen. Diese Forderung hatte die Bank geltend gemacht, nachdem mit einer auf den Namen der

[weiterlesen …]



Kartenmissbrauch nach Deponierung der Karte in einer Bar

Category Missbrauch und Betrug | Source Jahresbericht 2015/14

Aus einem Kurzurlaub in einer osteuropäischen Stadt zurückgekehrt, bemerkte der Kunde auf seiner Kreditkartenabrechnung mehrere Abbuchungen von insgesamt über 10 000 CHF, welche nicht von ihm autorisiert worden waren. Die Transaktionen

[weiterlesen …]



Kartenmissbrauch nach bewaffnetem Überfall

Category Missbrauch und Betrug | Source Jahresbericht 2015/13

Die Kundin war auf Reisen in einem südamerikanischen Land, als ihre Reisegruppe überfallen wurde. Ihre Maestrokarte wurde von den Räubern entwendet und der PIN-Code unter Gewaltandrohung erpresst. Kurz nach dem

[weiterlesen …]



Betrügerischer Zahlungsauftrag – Sorgfaltspflichten der Bank

Category Missbrauch und Betrug | Source Jahresbericht 2014/12

Eine im fernen Ausland domizilierte Handelsfirma wurde Opfer von betrügerischen Zahlungsaufträgen, mit Schaden von rund 500000 USD. Der Anwalt der Firma warf der Bank vor, sie habe bei der Ausführung

[weiterlesen …]



Betrügerische Bezüge mit gestohlener Maestrokarte

Category Missbrauch und Betrug | Source Jahresbericht 2014/11

Mit einer der Kundin entwendeten Maestrokarte wurden am gleichen Tag Barbezüge über insgesamt 3000 CHF getätigt. Da die Geschädigte einige Monate zuvor die Bank angewiesen hatte, die Tagesbezugslimite auf 1000

[weiterlesen …]