Konto / Sparheft

Auszahlung von geringfügigen Zinsen bei der Kontosaldierung

Kategorie Konto / Sparheft | Quelle Jahresbericht 2019/02

Der Kunde saldierte ein Konto bei der Bank mit einem Abschlusszinsbetreffnis von weniger als 5 CHF. Er hatte in der Konsumentenpresse Berichte gelesen, wonach die Bank seit Jahren geringfügige Zinsbeträge

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Verweigerte Kontoauskunft

Kategorie Konto / Sparheft | Quelle Jahresbericht 2019/01

Die Beschwerdeführerin machte geltend, bei einer Rechtsvorgängerin der Bank vor vielen Jahren ein Konto auf ihren Namen eröffnet und ihrem Bruder auf diesem eine Vollmacht erteilt zu haben. Der Bevollmächtigte

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Sparkonto mit besonderen Zinskonditionen

Kategorie Konto / Sparheft | Quelle Jahresbericht 2018/01

Ein Ehepaar eröffnete bei der Bank je ein Zinsstufensparkonto, da ihnen dessen Konditionen attraktiv erschienen. Die Kunden beabsichtigten, bei Erreichung eines bestimmten Sparziels nach drei Jahren ihre Hypothek zu amortisieren.

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Kostenübernahme für KESB-Abklärungen zur Urteilsfähigkeit eines Kunden

Kategorie Konto / Sparheft | Quelle Jahresbericht 2018/02

Die Bank hatte Zweifel daran, dass der langjährige Kunde in Bezug auf Vermögensangelegenheiten urteilsfähig war und verlangte für die von ihm gewünschte Kontosaldierung eine Bestätigung seiner Urteilsfähigkeit durch die Erwachsenenschutzbehörde

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Auszahlung einer Mietzinskaution

Kategorie Konto / Sparheft | Quelle Jahresbericht 2018/03

Der Kunde und Mieter verlangte von der Bank die Auszahlung einer Mietzinskaution, da das zugrundeliegende Mietverhältnis mehr als ein Jahr vor seinem Auszahlungsbegehren beendigt worden sei und der Vermieter zwischenzeitlich

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