Karten

Bezüge mit der Zweitkarte

Category Karten | Source Jahresbericht 2013/09

Die Mutter bestritt die angeblich mit der Zusatzkarte des Sohnes getätigten Barbezüge. Diese seien von unberechtigten Dritten und nicht vom Sohn getätigt worden. Das Karteninstitut argumentierte, die bestrittenen Bezüge seien

[weiterlesen …]



Kartenlimite und Kreditfähigkeitsprüfung

Category Karten | Source Jahresbericht 2013/08

Die Eltern haben mit der Annahme der Erbschaft ihres verstorbenen Sohnes auch dessen Schulden übernommen. Sie machten aber geltend, die ihrem Sohn von der Bank eingeräumte Kartenlimite sei unverantwortlich hoch

[weiterlesen …]



Zu späte Beanstandung von Kreditkartenbezügen im Internet

Category Karten | Source Jahresbericht 2013/07

Der Kunde befand sich rund drei Monate auf einer Reise nach Südamerika. Nach seiner Rückkehr konstatierte er anhand der Kreditkartenabrechnungen, dass mehrere, von ihm nicht verursachte Belastungen verzeichnet waren. Er

[weiterlesen …]



Hohe Tageslimite heisst auch hohes Risiko im Falle des Kartenverlusts

Category Karten | Source Jahresbericht 2007/16

Leider haben sie in letzter Zeit zugenommen. Bereits mehrfach berichtete der Bankenombudsman über Fälle, bei welchen mittels gestohlener Karten Kunden innert kürzester Zeit massiv geschädigt wurden. So wurde im konkreten

[weiterlesen …]



Inanspruchnahme trotz Zusicherung des Gegenteils

Category Karten | Source Jahresbericht 2007/15

Dass Banken durchaus bereit sind, den Kunden in seinen berechtigten Bemühungen zu unterstützen, erfuhr eine Kundin bei folgendem Sachverhalt: Auch sie buchte ein Reisearrangement. Vereinbart war eine Zahlung in drei

[weiterlesen …]