Gebühren

Ungenügende Information über Erhöhung von Gebühren

Category Gebühren | Source Jahresbericht 2013/15

Die im Ausland wohnhafte Kundin machte geltend, von der Bank erst nachträglich über die Einführung einer Kontoführungsgebühr informiert worden zu sein. Die Bank stellte sich auf den Standpunkt, die entsprechende

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Gebühren: Inhalt einer Spezialvereinbarung

Category Gebühren | Source Jahresbericht 2011/14

Der Kunde behauptete, er habe mit seinem Bankberater vereinbart, dass die Bank für das Erstellen der Steuerunterlagen und den Übertrag der Werte zu einer Bank im Ausland pauschal EUR 400

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Rückzugsbeschränkung für Sparhefte: Belastung darüber hinausgehender Rückzüge mit einer Gebühr von 1%

Category Gebühren | Source Jahresbericht 2010/09

Auf dem Sparheft des Kunden befanden sich rund CHF 215’000. Er war mit der Verzinsung nicht mehr einverstanden. Er behauptete, einen Barbezug von CHF 300 nur deshalb an der Kasse

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Auflösung der Bankbeziehung: Gebühren auch dann geschuldet, wenn die Bank den Anlass zur Aufhebung der Beziehung setzt?

Category Gebühren | Source Jahresbericht 2009/06

Der betagte Kunde unterhielt seit Langem eine Beziehung zu seiner Bank. Als diese entschied, die Niederlassung am Wohnort des Kunden aufzuheben und ihm gemäss seiner Schilderung mitteilte, dass er neu

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Stillschweigen der Bank: Verzicht auf Gebühren?

Category Gebühren | Source Jahrtesbericht 2009/05

Der Kunde kündigte die Beziehung zu seiner Bank. Er erteilte ihr u.a. den Auftrag, die Wertschriften auf seine neue Bank zu übertragen. Im entsprechenden Schreiben erwähnte er, dass er davon

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