Börse / Depot

Falsche Einstellung auf Handelsplattform

Kategorie Börse / Depot | Source Jahresbericht 2013/14

Der Kunde hatte über eine elektronische Handelsplattform wenige Tage vor Verfall An­rechte erworben, die zum Bezug von Aktien berechtigten. Entgegen seiner Erwartung habe die Bank diese nicht gewandelt, sondern sie

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Wo sind meine Wertschriften?

Kategorie Börse / Depot | Source Jahresbricht 2012/14

Der Anfrager hatte 1996 über einen Bekannten, welcher bei einer Bank arbeitete, Fondsanteile gekauft. Er unterhielt kein Wertschriftendepot bei der Bank. Gemäss seinen Aussagen sei ihm vom Bekannten erklärt worden,

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Anlageberatung: Klumpenrisiko mit derivativem Produkt

Kategorie Börse / Depot | Source Jahresbericht 2012/12

Im Jahr 2007 kaufte die Kundin auf Empfehlung der Bank einen (Multi) Barrier Reverse Convertible für CHF 30’000. Danach hätte sie am Ende der einjährigen Laufzeit das Kapital plus eine

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Unklarer Kundenauftrag: Wer trägt das Risiko, wenn ein Kunde nicht kontaktiert werden darf?

Kategorie Börse / Depot | Source Jahresbericht 2012/11

Der ausländische Kunde liess sich bei einem Aufenthalt in der Schweiz die bei der Bank aufbewahrte Post und die Konto- und Depotauszüge an die Filiale der Bank im Ferienort senden.

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Ein Wertschriftenkauf kann nicht ausgeführt werden, weil notwendige Unterlagen fehlen: Pflichten von Bank und Kunde

Kategorie Börse / Depot | Source Jahresbericht 2011/05

Der Kunde erteilte der Bank anlässlich eines Besuchs in der Schweiz Aufträge zum Kauf verschiedener Wertschriften. Da die Titel an verschiedenen Börsen und teilweise auch ausserbörslich gehandelt wurden, musste der

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