Börse / Depot

Schaden wegen Nichtweiterleitung wesentlicher Informationen durch die Depotbank

Kategorie Börse / Depot | Quelle Jahresbericht 2019/12

Die Bank informierte den Kunden über ein Umtauschangebot für eine Obligation, welche dieser in seinem Depot bei ihr verwahren liess. Der Kunde wollte das Angebot annehmen, musste jedoch feststellen, dass

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Fehlende Gutschrift einer Nachzahlung auf Dividenden für einen Depotkunden

Kategorie Börse / Depot | Quelle Jahresbericht 2019/13

Der Kunde beschwerte sich bei der Bank darüber, dass diese ihm Nachzahlungen auf Dividenden für eine bestimmte Aktienposition, welche er bei ihr im Depot hielt, teilweise nicht gutschrieb und bei

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Schaden nach Aufspaltung einer Kryptowährung

Kategorie Börse / Depot | Quelle Jahresbericht 2019/14

Der Kunde war in eine Kryptowährung investiert. Das entsprechende Guthaben hielt er in einem Depot bei der Bank. Nach der Aufspaltung der Kryptowährung schrieb ihm die Bank nur seinen Anteil

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Information über die vorzeitige Rückzahlung einer Wandelanleihe

Kategorie Börse / Depot | Quelle Jahresbericht 2018/14

Ein Vermögensverwalter machte für eine Anzahl seiner Kunden geltend, die Bank habe nicht über die Kündigung einer Wandelanleihe informiert, obschon dies zu ihren Pflichten als Depotbank gehört hätte. Deswegen habe

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Annullierung eines limitierten Kaufauftrags für ein Derivat

Kategorie Börse / Depot | Quelle Jahresbericht 2018/15

Der Kunde beschwerte sich darüber, dass die Bank einen limitierten Kaufauftrag für ein Derivat vor dem gewählten Enddatum ohne ihn gehörig zu informieren annullierte, weil der Emittent das Produkt vorübergehend

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