Archiv für 2012

Sperrkonto im Zusammenhang mit einem Liegenschaftskauf: Wirkung eines Vergleichs?

Kategorie Konto / Sparheft | Quelle Jahresbericht 2012/05

Der Käufer und der Verkäufer einer Liegenschaft vereinbarten, bei der Bank ein „Sperrkonto“ zu eröffnen, über welches nur beide Parteien gemeinsam verfügen können. Ein Teil des Kaufpreises wurde als Sicherheit

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Ausführung von zwei Zahlungsaufträgen in der gleichen Währung mit völlig verschiedenen Kursen?

Kategorie Zahlungsverkehr | Quelle Jahresbericht 2012/04

Der Kunde hat am Abend des 5. September 2011 via Electronic Banking zwei Zahlungsaufträge erfasst. Mit dem einen sollten EUR 20’000 auf ein Kundenkonto bei einer ausländischen Bank überwiesen werden

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Doppelte Ausführung eines Zahlungsauftrages: Vorgehen, wenn der Zahlungsempfänger die Rückzahlung verweigert

Kategorie Zahlungsverkehr | Quelle Jahresbericht 2012/03

Der Kunde unterstützt seit Jahren eine Familie in Indonesien. Er hat die Bank beauftragt, jeden Monat den Gegenwert von CHF 200 auf das Bankkonto der Familie in Indonesien zu überweisen.

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Verletzung des Bankgeheimnisses, wenn die Bank den Ausstand auf dem gesetzlich vorgeschriebenen Weg eintreibt?

Kategorie Karten | Quelle Jahresbericht 2012/02

Der Kunde, im diplomatischen Dienst eines anderen Staates tätig, schuldete der Bank Geld aus Kreditkartenbezügen. Die Bank schrieb der Schweizer Mission bei der UNO und legte einen Kontoauszug mit Details

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Bargeldbezugskarte: Sorgfalt bei der Aufbewahrung von PIN und Karte

Kategorie Karten | Quelle Jahresbericht 2012/01

Der Kunde verlangte eine Ersatzkarte, weil ihm das Portemonnaie mit der Bankkarte gestohlen worden sei. Die Bank stellte ihm vorerst den PIN-Code und wenige Tage später die Ersatzkarte zu. Der

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