Der ausländische Kunde liess sein Vermögen durch die Bank verwalten. Als er verstarb, wurde ein Willensvollstrecker eingesetzt. Da vor der Verteilung des Nachlasses umfangreiche Abklärungen zu treffen waren, wurde das

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Der betagte Kontoinhaber hatte seiner Tochter vor drei Jahren eine notariell beglaubigte Generalvollmacht eingeräumt. Nachdem seine Kräfte nachliessen, musste er in ein Heim eintreten. Die Tochter stellte nun fest, dass

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Der Kunde wollte seiner Ehefrau eine Vollmacht über alle Beziehungen mit der Bank einräumen. Er ersuchte die Bank telefonisch, alles vorzubereiten. Bei seinem nächsten Besuch unterschrieb er die ihm vorgelegten

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Der Kunde verstarb am 5. September 2011. Er hinterliess seine Ehefrau und zwei Kinder. Die Bank sperrte die Konti, liess es aber zu, dass die Ehefrau im Verlaufe der nächsten

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Die Kundin mit Wohnsitz im Ausland, aber Arbeits- und Aufenthaltsort während der Woche in der Schweiz, beauftragte im Jahr 2008 die Bank, einen Konsumkredit bei einer anderen Bank abzulösen. Auf

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